studio strategiczno-badawcze
Rozwijamy sprzedaż i obsługę
klienta w oparciu o innowacyjną
metodę Total Experience Service
Eksperci Total Experience i Partnerzy w rozwoju!
Budujemy strategie rozwoju z perspektywy klienta, wdrażamy
standardy sprzedaży i obsługi klienta z perspektywy pracownika
jako Twój Partner w rozwoju!
Skontaktuj się z nami, by zbudować rozwiązanie do Twojego wyzwania w czterech kluczowych obszarach
Segmentacja klientów i buyer persony, abyś wiedział na kogo stawiać, by rozwijać sprzedaż i obsługę klienta.
Wyróżniki na tle konkurencji i unikalne propozycje wartości, abyś wiedział za co płaci klient i jakie argumenty sprawiają, że Twoja oferta staje się bezkonkurencyjna.
Omnikanałowa Podróż Klienta [Omnichannel Customer Journey Map] fundamentem procesu sprzedaży i obsługi klienta w modelu Total Experience, by mieć wyniki pod kontrolą.
Badania 360 – to kompleksowe podejście badawcze, w którym łączymy wiele źródeł informacji — jakościowych, ilościowych i rynkowych — aby zrozumieć klientów, zweryfikować realia rynku i wskazać priorytety zmian.
Współpracujemy z
Rozwijamy sprzedaż i budujemy wyróżniki dla naszych klientów
Inspirujemy do zmiany, która zaczyna się w ludziach
